Welkom!

Mijn naam is Soetmin Demedts en ik ben student Management en Beleid in de Gezondheidszorg aan de KU Leuven. In het kader van mijn studie zet ik mijn schouders achter een project in samenwerking met het VIKZ, het Vlaams Instituut voor Kwaliteit van Zorg. Op de website www.zorgkwaliteit.be kan u daarover meer lezen. 

KWAPO staat voor KWaliteit van zorgverlening in de APOtheek.

Het onderzoek wil kwaliteit van zorgverlening bestuderen vanuit het perspectief van de patiënt. Er werd door twee voorgaande studenten reeds een vragenlijst ontwikkeld, getest en bijgewerkt die peilt naar ervaringen van alle apotheekbezoekers betreffende de zorg en dienstverlening die zij bij hun Vlaamse apotheker ontvangen. 

Een goede indicator om de kwaliteitsdimensie person-centeredness te onderzoeken is aan de hand van ervaringsbevragingen.

PREMs heet dat: patient reported experience measures. 

De geanonomiseerde bevraging wordt nu uitgerold in 6 eerstelijnszones in Vlaanderen, in de volgende fase zal heel Vlaanderen deelnemen. U hoort dus bij de early adoptors, waarvoor dank!

Om van het onderzoek een succes te maken, hebben we zo veel mogelijk deelnemende apotheken en respondenten nodig. 

Wat moet ik doen?  Registreer uw apotheek voor 26/02/2024 op onderstaande groene knop. Uw taak bestaat er verder enkel uit om gedurende de meetperiode zo veel mogelijk apotheekbezoekers te informeren over het onderzoek en te vragen de geanonimiseerde enquête in te vullen. U zal daartoe ruimschoots flyers ontvangen om uit te delen.

Alle bezoekers van de apotheek komen in aanmerking. 

What's in it for you? Naderhand ontvangt u een persoonlijk verslag van de resultaten voor uw apotheek. Deze worden uiteraard met niemand anders gedeeld. Een unieke kans om een eerlijk inzicht in je patiënten te krijgen!

Halfweg de meetperiode zal u geïnformeerd worden over het aantal respondenten dat de bevraging reeds invulde voor uw apotheek. Vanaf 40 respondenten is er voldoende data voor een persoonlijk verslag. 

Uw deelname wordt alvast heel erg geapprecieerd!

Extra informatie: